Boas práticas no uso do Atendefy

Siga estas práticas recomendadas para maximizar os resultados e proteger sua loja de chargebacks.

Gerencie suas solicitações pelo Kanban

Responda todas as solicitações do seu cliente pela página:

👉 app.atendefy.com/kanban-trocas

Por que usar o Kanban?

• Evita chargebacks ao resolver a solicitação do cliente rapidamente
• Visualização completa de todas as solicitações em um só lugar
• Gerenciamento eficiente com arrastar e soltar entre colunas
• Histórico completo de cada solicitação

Importante: Resolver as solicitações pelo Atendefy é a melhor forma de evitar que o cliente abra uma disputa no cartão de crédito.

Bônus: Disputifier

Para clientes do Atendefy, oferecemos $300 de taxa GRATUITA no Disputifier!

O que é o Disputifier?

É o complemento perfeito do Atendefy para garantir que sua loja NÃO SOFRA de chargeback.

Função “Alertas” do Disputifier

A função Alertas garante que mesmo que o cliente solicite chargeback, ele seja tratado como reembolso, preservando a saúde da sua Shopify.

Vantagens

• ✅ Menor custo do mercado
• ✅ Melhor eficiência
• ✅ Integração perfeita com Atendefy
• ✅ Proteção completa contra chargebacks

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